Всего два года назад финтех-стартап Klarna активно внедрял ИИ от OpenAI для автоматизации маркетинга и поддержки клиентов. Теперь компания объявила о масштабном найме сотрудников, признав, что полный переход на ИИ оказался провалом. Ранее Klarna …
Klarna возвращает людей: ИИ не справился с обслуживанием клиентов
Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов
Подписаться
Свежие комментарии